
|
 |
Бизнес-тренинги
Давнее 5
Вы можете спорить с нашим директором? В небольшом корпоративном кафе, в офисе крупной компании, за соседним столиком несколько разгоряченных людей в костюмах и галстуках что-то доказывают друг другу. Один даже привстает и настойчиво выкрикивает: - Вы можете спорить с нашим директором?! Нет, скажите: вы можете спорить с нашим директором? Неожиданно подключается официантка из-за стойки бара. Она говорит низким голосом: - Зачем же спорить? Должен быть диалог.
***
Быть искренним с самим собой На тренинге «Личность руководителя» специально построил задания так, чтобы на самые деликатные вопросы люди отвечали только сами себе, работали не в группах, а индивидуально. И вот даю такое индивидуальное задание и вижу, что часть людей «вывалилась» из процесса, не работают. Что такое – спрашиваю, в чем проблема? Морщатся, кривятся, говорят: - Так это ж нужно правду писать… - Ну да, это же вы отвечаете для себя! - Э, нет, правду написать очень трудно… Оказалось – это большая проблема для руководителя - быть искренним с самим собой.
***
Счастье акушерки Иногда общаешься со старыми клиентами, и вдруг выясняется, что у них действует и дает пользу вещь, которую придумали год или два назад на твоем тренинге. Они тогда догадались и записали и вот – внедрили. И они уже не помнят, что это было именно на тренинге, и ты их заставлял записать. У них это уже прижилось и они серьезно тебе поясняют – мы делаем это вот так, это правильно и теперь хотим двигаться дальше. Вот оно – счастье акушерки – помочь, отойти в сторону и подтвердить, что роженица сделала это сама. Конечно - сама! На самом деле, сама.
***
Готовиться и быть готовым – это не одно и тоже. Повторяю для тех, кому важно: готовится (го-то-вит-ся) и быть готовым (быть готовым! ) – это разные состояния. Ты можешь долго готовится. Ты можешь тщательно готовится. Но это еще не означает – БЫТЬ ГОТОВЫМ. Быть готовым можно и без подготовки. Если понял, то, пожалуйста, перескажи и другим: готовится и быть готовым – это разные вещи.
***
Вы не знаете, как назвать салон штор? Спросите у меня! В городе в котором я живу есть салон штор, тюля и других занавесок. Это хороший салон, там большой выбор разных тканей и гардин. Одно странно мне – салон называется «Инсайт». И я не могу смириться с этим. Я залез в гугл и спросил про инсайт. Гугл сообщил мне вот что: ИНСАЙТ (от англ. insight), внезапное и невыводимое из прошлого опыта понимание существенных отношений и ситуации в целом, посредством которого достигается осмысленное решение проблемы. Ну, я, допустим, не все понял, но ощущение что с этим салоном не все в порядке только усилилось. Но вот что еще обнаружилось в гугле – можете проверить – мой салон не одинок в своей любви к «внезапному и невыводимому из прошлого опыта пониманию» чего-то. В Интернете также нашлись сайты кадрового агентства «Инсайт», инжиниринговой компании «Инсайт» и даже клиники «Инсайт». Я прямо вижу эту картину – как в разных концах страны люди сидят и мучаются, придумывая название своей фирме. Это трудно. Но они стараются, и вот, внезапно (!) и – как вы уже, наверное, догадываетесь – невыводимо из прошлого опыта к ним приходит понимание: они назовут свою компанию «Инсайт»! Собственно, именно инсайт в этот момент они и переживают. И с помощью инсайта, если я правильно разобрался теперь, ими «достигается осмысленное решение проблемы». Название есть! Проблема решена и причем - осмысленно! А салон, правда, хороший, мы даже купили себе там шторы. Но вот когда едешь по городу и видишь их рекламу на биг-бордах, эти огромные буквы ИНСАЙТ на фотографии тюлевой занавески, то все равно каждый раз вздрагиваешь, ей богу.
***
Загадка Мелинды Прикольно, что очень хороший сайт Management.com.ua, перепечатывая мою заметку о Билле Гейтсе (это здесь) http://blog.management.com.ua/item/201#more, сократил то место, где Гейтс говорит о своей бывшей сотруднице, а теперь жене - Мелинде. А ведь Гейтс говорит невероятную вещь. Он говорит: «Удивительно, что Мелинда заставила меня захотеть на ней жениться. Это очень странно. Ведь это абсолютно противоречило моим рационалистическим соображениям по поводу брака». Им показалось более важным то, что Билл говорит о правилах бизнеса и желании программировать. А ведь самое главное, самое главное! – именно здесь. Подумайте! Самый богатый человек мира. Самый умный. Он все знает о бизнесе. Но он не понимает, как некая Мелинда заставила его захотеть на ней жениться. «Это очень странно»,- признается он. «Это абсолютно противоречило…» То есть оказалось, что Мелинда умнее и сильнее Билла?
***
Неужели совсем ничего не удивило? Регулярно прошу участников в самом конце ответить на вопрос: «Что удивило, поразило на тренинге?». Понятно же, что это вопрос не о тренинге и не обо мне. Это – об отвечающем. Умеет ли человек удивляться, готов ли к открытиям в уже известном? И такое умение нужно в себе ценить, развивать. Но всегда находится человек, который с солидностью отвечает: «Ничего не удивило, все нормально прошло». Ну, и кто тебе доктор?
***
|
 |


Офис: Киев, ул.Мельникова, 6 к.169, моб. +38067 209 09 86 e-mail: m@veisberg.com
|